1860 ve isteğe bağlı VideojetConnect™ dahili uzaktan servis yetenekleri sağlar.
Teknisyeni doğrudan hattınıza getirir.
* Uzaktan erişim hizmetinin bölgenize verilip verilmediğini Videojet yetkililerine sorabilirsiniz.
1860 ile ilgili düzenli haberler ve uzman önerileri almak için haber bültenimize kaydolun…
Uzaktan Uyarılar:
İlk öğrenen siz olun
Yazıcı gereksinimleri, uyarılar veya hata durumlarının gerçek zamanlı bildirimi
Daha hızlı harekete geçmenizi sağlayan akıllı yazılım Videojet yazıcınızın performansını etkileyebilecek düzensizlikleri veya hataları derhal e-posta bildirimi ile bildirir.
Grafikler ve performans verileri:
İlk müdahale eden siz olun
Değerli yazıcı etkinliği için anında görünürlük
Proaktif yanıtları etkinleştirerek artık tesisinizdeki tüm Videojet yazıcılarınızın durumunu görebilirsiniz ve bir nitenin ayrıntılı bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. Yapılandırma değerleri karmaşık navigasyona gerek kalmadan hızla incelenebilir ve performans grafikleri bir ünitenin geçmişini takip ederek hat duruş olaylarının nedeninin belirlenmesine yardımcı olabilir.
Uzaktan Sorun Giderme:
Sorunu gideren ilk siz olun
Uzaktan sorun giderme ile Videojet uzmanlığı bir tık uzağınızda
Uzaktan erişim özellikleriyle bünyenizdeki uzmanlar veya Videojet Teknik Desteği elektronik olarak Videojet yazıcınızın, işletim sistemine erişebilir, sorun giderebilir ve hatta çevrimiçi olarak gerekli ayar düzenlemelerini sizin için gerçekleştirebilir. Bu sanal erişim, daha hızlı şekilde ve genellikle tesiste servis bakımına gerek kalmadan kurtarma işleminin gerçekleştirilmesini sağlar.
