Servis ve Destek

Videojet Hizmeti

Servis departmanımız, optimum performans ve güvenilirlik sağlayarak tüm ekipman ihtiyaçları için kapsamlı destek sağlamaya kendini adamıştır. Yetenekli teknisyenlerden oluşan bir ekiple, arıza süresini en aza indirmek ve operasyonel verimliliği artırmak için uzman bakım, zamanında onarımlar ve özel çözümler sunuyoruz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve her seferinde hızlı ve etkili hizmet sunmak için çalışıyoruz.

İletişim Bilgileri

Pazartesi – Cuma
8:00AM – 5:00PM

Şimdi yardıma mı ihtiyacınız var?

Hızlı yardım almak için self servis araçlarımızı kullanın.

Randevu Al

Yeni ekipman kurulumu veya onarımı için yerinde servis randevusu talep edin.

×

Randevu ayarlayın

Servis Seçenekleri

Saha Servisi

Servis departmanımız, en son eğitime ve kapsamlı teknik bilgi kitaplığımıza anında erişime sahip 200’den fazla profesyonelden oluşan sertifikalı servis mühendislerine sahiptir. Acil ihtiyaçları karşılamak için yanımızdaki mühendisler ve hızlı onarımlar için hazır bulunan önemli yedek parçalarla hızlı yanıt süreleri sağlıyoruz. Özelleştirilmiş hizmet paketlerimiz, arıza düzeltmesi koruması, planlı bakım, operatör eğitimi ve danışmanlık hizmetleri gibi seçenekler sunarak tüm deneyim seviyelerine hitap eder. Ayrıntılı bilgi için Videojet Servis Temsilcinize danışın.

×

Randevu ayarlayın

Hizmet Paketleri

Standart ve özelleştirilmiş hizmet paketlerimiz, arıza giderme koruması (parça ve işçilik), aşınan parça değişimleri, planlı önleyici bakım, kilit operatör eğitimi, baskı ayarlamaları ve danışmanlık hizmetleri dahil olmak üzere bir dizi seçenek sunarak tüm deneyim seviyelerindeki müşterilere hitap eder. Daha fazla bilgi için lütfen Videojet Servis Temsilcinize danışın.

Tam Bakım Ekipmanı Kiralamaları

Son teknoloji ekipmanlar için kiralama programımızla Videojet Full Care’in avantajlarını deneyimleyin. Peşin maliyet olmadan yepyeni kodlama ve markalama teknolojisinin keyfini çıkarın. Program, operasyonel ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış beş yıllık uzman yerinde bakım ve destek içerir ve sahip olma yükü olmadan optimum performans sağlar.

Videojet Ürün Garanti Politikaları

Ürün garanti politikalarımız, her ürün için kapsam koşulları, süresi ve koşulları hakkında açık ve özlü bilgiler sağlar. Kullanıcılar, haklarını anlamak ve doğru kullanımı sağlamak için garanti ayrıntılarına kolayca erişebilir, bu da satın alma işlemlerinde güven ve memnuniyeti artırmaya yardımcı olur.